Đây là toàn bộ các quy định điều chỉnh việc bạn sử dụng nền tảng kc120. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký – khi tạo tài khoản, bạn xác nhận đã hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản dưới đây.
Để sử dụng dịch vụ của kc120, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Nếu không đáp ứng bất kỳ điều kiện nào, bạn không được phép tạo tài khoản hoặc sử dụng nền tảng kc120 dưới bất kỳ hình thức nào.
Quá trình đăng ký tài khoản kc120 yêu cầu bạn cung cấp họ tên đầy đủ, địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại đang hoạt động và thông tin cần thiết để xác minh danh tính theo quy trình KYC (Know Your Customer) của kc120.
Tài khoản kc120 là tài khoản cá nhân – bạn không được chia sẻ thông tin đăng nhập, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản cho người khác. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn đều thuộc trách nhiệm của bạn, kể cả trong trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do bạn sơ suất bảo mật thông tin đăng nhập.
KC120 có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Nếu bạn không hoàn tất xác minh trong thời hạn yêu cầu, kc120 có quyền tạm giữ số dư cho đến khi xác minh hoàn tất.
KC120 hỗ trợcác phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch nạp và rút tiền đều được xử lý thông qua hệ thống bảo mật của kc120, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho từng giao dịch.
KC120 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo, và các điều khoản đó là một phần không tách rời của điều khoản chung kc120.
Tất cả các trò chơi trên nền tảng kc120 vận hành theo quy tắc được quy định bởi nhà phát triển game tương ứng. Kết quả của mỗi ván game được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập và kc120 không can thiệp vào kết quả.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi game tại kc120 – bao gồm mất kết nối, lỗi hiển thị hoặc lỗi phần mềm – kc120 sẽ xem xét lịch sử giao dịch để xác định kết quả chính xác. Nếu không thể xác định, giao dịch có thể bị hủy và cược trả lại.
KC120 nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, lạm dụng hoặc gây tổn hại đến hệ thống và cộng đồng người chơi. Các hành vi dưới đây sẽ dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức và có thể bị truy cứu pháp lý.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản kc120 của mình. KC120 khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực 2 lớp (2FA) ngay sau khi đăng ký.
KC120 cam kết tạo ra môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Nền tảng kc120 cung cấp đầy đủ công cụ để bạn kiểm soát việc chơi game của mình, bao gồm giới hạn nạp tiền, giới hạn thua, giới hạn thời gian và tính năng tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn.
Nếu bạn cảm thấy việc chơi game đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, gia đình hoặc tài chính, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ kc120 để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt chế độ tự loại trừ. KC120 cũng kết nối bạn với các tổ chức hỗ trợ cờ bạc có vấn đề theo yêu cầu.
Tìm hiểu thêm về chơi có trách nhiệm
KC120 cung cấp nền tảng trò chơi theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Mặc dù kc120 nỗ lực duy trì hệ thống ổn định 24/7, kc120 không đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn và không chịu trách nhiệm về:
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm tối đa của kc120 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền thực tế bạn đã nạp vào tài khoản kc120 trong 30 ngày trước sự kiện dẫn đến khiếu nại.
KC120 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, kc120 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc qua thông báo hiển thị trực tiếp trên giao diện kc120 ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng kc120 sau khi điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực và rút toàn bộ số dư còn lại.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản kc120 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Sau khi xác nhận, tài khoản sẽ bị vô hiệu hóa và số dư còn lại (sau khi trừ các khoản thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong 3–5 ngày làm việc.
KC120 cũng có quyền đơn phương chấm dứt hoặc tạm khóa tài khoản trong các trường hợp vi phạm điều khoản, cung cấp thông tin gian dối, hành vi gian lận hoặc bất kỳ lý do nào kc120 cho là cần thiết để bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và lợi ích của cộng đồng người chơi kc120.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản và điều kiện của kc120, đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 qua các kênh sau:
KC120 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc. Đối với các trường hợp phức tạp, thời gian giải quyết có thể kéo dài hơn nhưng kc120 sẽ thông báo tiến độ xử lý định kỳ cho bạn.
Điều khoản không chỉ là quy định – đây là nền tảng để bạn tin tưởng và tận hưởng
Mọi điều khoản của kc120 đều được viết bằng tiếng Việt dễ hiểu, không có chữ nhỏ ẩn. Bạn luôn biết mình đang đồng ý với điều gì.
Các điều khoản kc120 được xây dựng để bảo vệ cả hai phía – nền tảng và người chơi. Không có điều khoản bất công lợi một chiều.
Điều khoản kc120 được xem xét và cập nhật định kỳ để phù hợp với thực tế vận hành và phản hồi từ cộng đồng người chơi.
Mọi thay đổi quan trọng trong điều khoản kc120 đều được thông báo trước ít nhất 7 ngày, cho bạn đủ thời gian xem xét và quyết định.
Không hiểu điều khoản nào? Đội ngũ kc120 luôn sẵn sàng giải thích rõ ràng, không để bạn phải tự đoán hay lo lắng.
KC120 đảm bảo mọi khiếu nại được xem xét công bằng. Bạn luôn có quyền yêu cầu giải trình nếu không đồng ý với quyết định của kc120.
Khi bạn đã nắm rõ điều khoản và điều kiện, đây là lúc tận hưởng hơn 2.000 trò chơi cùng hàng trăm nghìn thành viên kc120 trên khắp Việt Nam.